Hofland Electronica - Home

Home

Alarmcentrale

De zekerheid van professionals en persoonlijk contact.

Hofland Electronica waakt al sinds 1970 over de eigendommen van haar klanten en over de continuïteit van hun bedrijven. De behoefte van onze klanten aan extra beveiliging en bewaking was voor Hofland Electronica de aanleiding om als één van de eerste beveiligingsinstallateurs haar eigen alarmcentrale in te richten. De duizenden winkeliers die u reeds voorgingen en de jarenlange ervaring hebben geleid tot een hoogwaardige en persoonlijke dienstverlening. Deze is terug te vinden in de manier van werken en de motivatie van onze medewerkers. Alle centralisten zijn zorgvuldig geselecteerd, volledig gescreend en in het bezit van het vereiste vakdiploma. Ook worden zij periodiek (bij)geschoold. Onze centralisten werken stipt volgens vastgelegde instructies en indien gewenst volgens aanvullende schriftelijke instructies van de klant.

Van achter hun schermen vervullen onze centralisten hun verantwoordelijke taken. Zij beschikken over alle benodigde informatie voor uw veiligheid en de continuïteit van uw bedrijf. Geruisloos en achter de schermen tot het moment dat er iets gebeurt. Dan komen zij in actie: direct en doelgericht. Dan heeft u persoonlijk contact. Dus geen callcenter of voice-response systeem dat aan u opdrachten geeft. Tijdens piekuren zorgen extra collega’s er voor dat u altijd in korte tijd persoonlijk contact krijgt. Ook verzorgen de centralisten de eerste lijn service: een telefonische oproep of (alarm)melding wordt door de alarmcentrale compleet afgehandeld.